1、域名解析是否正确 

很多空间不能访问是由于DNS解析错误造成的，如果域名解析不正确，就会导致虚拟主机不能访问，检查的方法为：

点击开始菜单，选择“运行”，在窗口中输入命令行

ping www.chinaccnet.com -t

其中，www.chinaccnet.com代表您的域名，您可以根据实际域名替换，然后看看是否已经解析，域名正常解析的标志就是运行该ping命令后会自动返回IP，如果您发现窗口返回了IP并且该IP就是您的虚拟主机所在服务器的IP，那么就说明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出现问题，这时候，请检查您的域名解析是否正确或者是否生效

如果您发现并非域名解析的问题，那么请联系我司客服人员协助您解决。

2、是否已经备案

可通过工信部ICP网站或站长工具查询您网站备案情况。或联系空间提供商，让其协助您查询。

3、空间或者域名是否已经到期

4、数据库链接是否有问题 

5、FTP文件是否存在 

6、排除程序问题，即联系服务商

以上六种基础排查，若您不会处理，可随时联系相关的相关供应商协助排查。99905银河提供网站运维服务，为您的网站保驾护航！

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